Cambios y devoluciones

Para realizar cambios o devoluciones:

Devolución: Solicitarlo dentro de los 15 días corridos, desde que se recibió el producto (Art.21, ley 19496).

Cambios: Solicitarlo dentro de los 30 días siguientes que se recibió el producto. (Art.21, ley 19496).
 
Condiciones:

• Los productos se deben encontrar en perfecto estado y sin uso, en su envase original, cajas, etc. Tal como fue despachado. (Art.21, ley 19496).
• Los costos de envío por el cambio o devolución de los productos son asumidos íntegramente por el cliente. En caso de que el cliente solicite retiro del producto por arrepentimiento de la compra, los gastos del retiro también serán por cuenta del cliente y no se devolverán los gastos del despacho original.
• Se anulará la venta y/o devolverá el dinero en un plazo de 10 días hábiles luego de haber recibido y verificado el estado del producto.
• Si los productos adquiridos presentan daños como: sellos o cajas rotas, se rechaza la entrega. Una vez recibido no se aceptarán cambios por estos conceptos.
• Los cambios se realizan por productos del mismo valor a lo adquirido o pagando la diferencia si solicita otro producto.